转正述职

时间:2023-09-06 10:53:54
关于转正述职锦集八篇

关于转正述职锦集八篇

转正述职 篇1

从20xx年11月30日入司已经三个月时光,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个群众。

在试用期阶段自我主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推荐提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平。

4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨 ……此处隐藏10890个字……社团展示、军训晚会等各项活动,丰富了同学们的课余文化生活,同时自己的能力也得到了进一步的提升。在学生会的最后一个学期,更重要的任务是协助团委老师培养下届主要干部。举办活动时,我们尽量给学弟学妹锻炼的空间,让她们动脑筋思考如何解决问题,同时我也给予了帮助,平时也关注她们的思想动态,关心她们的学习和生活,让她们尽快的成熟。在学生会工作的三年多时间里,自己的能力和综合素质都得到了很大的提高。很感谢领导和老师对我的培养,相信在这里积累的财富一定会终身受用。

在工作上,作为一名销售人员,遇到了市场大潮中环境的改变,业绩出现下滑,但是我并没有因此而一蹶不振,而是暗示自己,我是一名预备党员,我有能力,有信心克服任何困难,把业绩作上去。让时间来考验我。虽然有很多委屈,有很多坎坷,但是我始终坚持用乐观的心态去面对,因为我相信这些都是对我的磨练,这些磨练对以后的工作来说相当于积累的财富。

在学习方面,这一年,我阅读各类财经杂志,技术书刊。通过学习,提高了

自己的专业理论水平,通过学习,提高了自己的实际操作能力,并且通过学习,我明确了自己的奋斗目标和努力方向。

在生活中,我是一个乐观积极向上的人,虽然命运有时候看上去不公平,但是我会通过我自己的努力尽量让幸运的天平向我这边多多倾斜。另外,平时会尽自己最大的努力去帮助那些需要帮助的人。我想这是每个党员需要做的事情。因为自己有个代步工具,遇到平时邻居需要用车帮助的时候,我会调整好自己的工作,义务为人家服务。

一年来,我取得了一些进步,但我知道我仍存在不足之处,比如理论联系实际的能力还不够强,意志力还不够坚定等等。但我相信我会不断克服这些缺点,弥补自己的不足,争取成为一名优秀的共产党员。

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